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a. Une signature physique ou électronique du propriétaire du droit prétendument enfreint ou de la personne autorisée à agir en son nom ;

b. Une description de l'œuvre protégée par des droits d'auteur ou d'un autre droit que vous affirmez avoir été enfreint ou violé ;

c. Informations raisonnablement suffisantes pour localiser le matériel en question sur le site Web ;

d. Votre nom, adresse, numéro de téléphone, adresse e-mail et toutes les autres informations raisonnablement suffisantes pour nous permettre de vous contacter ;

e. Une déclaration de votre part selon laquelle vous avez une croyance de bonne foi que l'utilisation contestée n'est pas autorisée par le propriétaire légitime, son agent ou la loi ; et

f. Une déclaration de votre part, faite sous peine de parjure, que les informations ci-dessus dans votre avis sont exactes et que vous êtes le propriétaire du droit prétendument enfreint ou violé ou que vous êtes autorisé à agir au nom du propriétaire.

Nous nous efforçons de fournir des informations complètes, précises et à jour sur le site Web. Malheureusement, malgré ces efforts, des erreurs humaines ou technologiques peuvent survenir. Le site Web peut contenir des erreurs typographiques, des inexactitudes ou des omissions, dont certaines peuvent concerner les prix et la disponibilité, et certaines informations peuvent ne pas être complètes ou actuelles. Nous nous réservons le droit de corriger toute erreur, inexactitude ou omission, y compris après qu'une commande ait été soumise, et de modifier ou mettre à jour des informations à tout moment sans préavis.

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Rien sur le site Web ne constitue une offre contraignante de vendre des produits décrits sur le site Web ou de rendre ces produits disponibles dans votre région. Nous nous réservons le droit, à tout moment après réception de votre commande, d'accepter ou de refuser votre commande, ou toute partie de celle-ci, à notre seule discrétion, même après que vous ayez reçu une confirmation de commande ou après que votre carte de crédit ait été débitée. Les prix affichés sur le site Web sont indiqués en dollars canadiens et doivent être payés en dollars canadiens. Dans le cas où un produit est listé à un prix incorrect, nous avons le droit de refuser ou d'annuler les commandes passées pour le produit listé à un prix incorrect, peu importe si la commande a été confirmée ou si votre carte de crédit a été débitée. Si votre carte de crédit a déjà été débitée pour l'achat et que votre commande est annulée, nous créditerons votre compte de carte de crédit.

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b. Vous ne devez pas usurper l'identité d'une personne ou d'une entité ni autrement déformer votre affiliation avec une personne ou une entité.

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d. Vous ne distribuerez ni ne publierez de promotions, publicités ou sollicitations non sollicitées pour des fonds, des biens ou des services, y compris, mais sans s'y limiter, le courrier indésirable, le spam et les lettres en chaîne.

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8.5 Vous êtes responsable du maintien de la confidentialité de votre compte et de votre mot de passe et de la restriction de l'accès à votre ordinateur. Vous acceptez de prendre la responsabilité de toutes les activités qui se produisent sous votre compte ou mot de passe, que cette utilisation soit ou non autorisée par vous.

8.6 Si vous soumettez du Contenu Utilisateur, vous nous accordez, ainsi qu'à nos successeurs, licenciés, cessionnaires et affiliés, un droit et une licence gratuits, perpétuels, irrévocables, non exclusifs et entièrement sous-licenciables d'utiliser, reproduire, modifier, éditer, adapter, publier, traduire, créer des œuvres dérivées, distribuer, exécuter et afficher le Contenu Utilisateur, et dans tout autre média, connu à présent ou conçu ultérieurement.

9.1 Nous acceptons les cartes de crédit suivantes : Visa, MasterCard et AMEX. Il n'y a pas de frais supplémentaires pour utiliser votre carte de crédit pour effectuer des achats. Veuillez vous assurer de fournir votre adresse de facturation exacte et votre numéro de téléphone (c'est-à-dire l'adresse et le numéro de téléphone que votre banque de carte de crédit a dans ses dossiers pour vous). Des informations incorrectes entraîneront un retard dans le traitement de votre commande. Votre carte de crédit sera débitée lors de l'expédition de votre commande.

9.2 Pour une commande de plusieurs produits, nous ferons tout notre possible pour expédier tous les produits contenus dans la commande en même temps. Vous ne serez facturé que pour les produits contenus dans une expédition donnée, plus les frais d'expédition applicables. Vous ne serez facturé pour l'expédition qu'au tarif qui vous a été communiqué sur votre reçu d'achat.

9.3 Votre réception d'une confirmation de commande électronique ou sous une autre forme ne signifie pas notre acceptation de votre commande, ni ne constitue une confirmation de notre offre de vente. Nous nous réservons le droit, à tout moment après réception de votre commande, d'accepter ou de refuser votre commande pour quelque raison que ce soit ou de fournir moins que la quantité que vous avez commandée pour un article.

9.4 Nous expédierons votre commande dès qu'elle sera disponible. En général, les produits sont expédiés le jour même s'ils sont commandés avant 14h00 (heure de l'Est), ou le jour ouvrable suivant si votre commande est reçue après cette heure et pour les commandes reçues le samedi, le dimanche ou lors de tout jour férié. Cependant, il peut arriver qu'un produit que vous avez commandé soit en rupture de stock, ce qui retardera l'exécution de votre commande. Nous vous tiendrons informé de tout produit que vous avez commandé et qui est en rupture de stock et indisponible pour une expédition immédiate. Nous ne pouvons pas garantir quand une commande arrivera. Considérez tout délai d'expédition ou de transit qui vous est proposé par nos soins uniquement comme une estimation. Nous vous encourageons à commander en temps utile pour éviter les retards causés par l'expédition ou la disponibilité des produits.

9.5 Nous accepterons avec plaisir le retour de produits qui sont défectueux en raison de défauts de fabrication et/ou de main-d'œuvre pendant trente (30) jours à partir de la date d'achat. Les erreurs de traitement que nous commettons entraînant l'expédition d'un produit incorrect vers vous seront également acceptées pour retour pendant trente (30) jours à partir de la date d'achat.

9.6 Nous facturerons et retiendrons automatiquement toutes les taxes de vente applicables.

10.1 NOUS NE FAISONS AUCUNE GARANTIE, QU'ELLE SOIT EXPRESSE OU IMPLICITE, EN CE QUI CONCERNE L'EXACTITUDE DE TOUTE INFORMATION SUR LE SITE WEB. LE SITE WEB EST FOURNI SUR UNE BASE "EN L'ÉTAT" ET "SELON DISPONIBILITÉ" SANS AUCUNE REPRÉSENTATION. NOUS NE FAISONS AUCUNE GARANTIE DE QUELQUE NATURE QUE CE SOIT, QU'ELLE SOIT EXPRESSE OU IMPLICITE, EN CE QUI CONCERNE LE SITE WEB, Y COMPRIS, MAIS SANS S'Y LIMITER, LES GARANTIES IMPLICITES DE QUALITÉ SATISFAISANTE, D'ADÉQUATION À UN OBJECTIF PARTICULIER, DE NON-VIOLATION, DE COMPATIBILITÉ, DE SÉCURITÉ, D'EXACTITUDE, D'ÉTAT OU DE COMPLÉTUDE, OU TOUTE GARANTIE IMPLICITE DÉCOULANT D'UN COURS DE NÉGOCIATION OU D'USAGE OU DE COMMERCE.

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